+7 (3462) 55 04 41
контактный центр

производственно-диспетчерская служба (аварийная)

+7 (3462) 45-65-44

Режим работы:
круглосуточно

отдел по работе с юридическими лицами

+7 (3462) 55-01-18

Режим работы:
Пн-Пт с 09:00 до 17:00
Обед с 13:00 до 14:00

контактный центр
21.02.2024

Об ухудшении качества воды в восточных районах города

Об ухудшении качества воды в восточных районах города

                                                             Уважаемые абоненты!
        Горводоканал уведомляет: со вчерашнего вечера в микрорайонах 27, 27А, 28, 29, 31, 32 и близлежащих микрорайонах города наблюдается ухудшение качества водоснабжения. Причиной ухудшения качества воды стала промывка на транзитных сетях (сети не принадлежат Горводоканалу).
        По жалобам жителей Горводоканал производит мероприятия по восстановлению качества воды, осуществляются гидравлическая промывка системы холодного водоснабжения и контроль качества. По заявкам управляющих компаний организуется подвоз воды. Напоминаем, что управляющая компания по обращениям жителей делает заявку в Горводоканал, далее УК оповещает жителей домов о точке и времени подвоза.
       Дополнительно сообщаем, что по многоквартирным домам, где СГМУП «ГВК» является исполнителем коммунальных услуг (прямые договоры), перерасчеты по уменьшению размера платы, за каждый день предоставления услуги ненадлежащего качества, будут произведены автоматически, на основании заключения технических служб. То есть, по всем домам, где зафиксировано ухудшение будет перерасчет. Дополнительно обращаться в СГМУП «ГВК» не нужно. Снижение размера платы за предоставление коммунальной услуги (холодное водоснабжение) ненадлежащего качества будет отображено в счетах - извещениях.
      Сообщить об ухудшении качества холодной воды в Горводоканал можно двумя способами: через кнопку "сообщить о проблеме" на сайте Горводоканала https://gvk86.ru/report/ или по телефонам 55-04-41 и 45-65-44 (круглосуточно).