+7 (3462) 45 65 44
телефон аварийной службы

Отдел по работе с населением

+7 (3462) 55-01-17

Режим работы:
Пн-Пт с 08:00 до 20:00
Сб с 09:00 до 15:00
Без перерыва на обед

Отдел по работе с юридическими лицами

+7 (3462) 55-01-18

Режим работы:
Пн-Пт с 09:00 до 17:00
Обед с 13:00 до 14:00

телефон аварийной службы
21.11.2022

Если возникли сложности со входом в личный кабинет на сайте Горводоканала

Если возникли сложности со входом в личный кабинет на сайте Горводоканала

В течение 2022 года более 60 тысяч жилых помещений были переведены на прямые договоры со СГМУП «Горводоканал» по причине возникновения задолженности у управляющих компаний, которая составляет два и более расчетных периода.
В этом случае управляющая компания обязана передать в СГМУП «Горводоканал» информацию о нанимателях (собственниках) нежилых помещений. Возникают случаи, когда управляющей компанией передаются недостоверные данные о собственниках помещений, что может повлечь за собой сложности со входом в личный кабинет для передачи данных по приборам учета.
В случае возникновения сложностей со входом в личный кабинет на сайте СГМУП «Горводоканал» (gvk86.ru), Вам необходимо связаться со специалистами предприятия одним из удобных способов:
1.    Через форму обратной связи на сайте предприятия: кнопка «Сообщить о проблеме» в правом верхнем углу на главной странице сайта. Вам необходимо выбрать соответствующий раздел и заполнить требуемые графы (Ф.И.О., телефон, email, комментарий) – прикрепить необходимые документы для устранения ошибки.
2.    Путем заключения договора на предоставление коммунальных услуг. Вам необходимо предоставить в СГМУП «Горводоканал» следующие документы:
•    копию документа, подтверждающего право собственности (пользования) помещением;
•    копию паспорта собственника (нанимателя) жилого помещения;
•    справку с места жительства о количестве прописанных по данному адресу (при наличии);
•    копию ИНН/СНИЛС
•    копии паспортов на индивидуальные (квартирные) приборы учета (холодной/горячей воды).
Подать заявку на оформление договора можно на официальном сайте СГМУП «Горводоканал» https://gvk86.ru в разделе «АБОНЕНТАМ» - «ЖИЛЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ» - «ДОГОВОРЫ» - «ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР ОНЛАЙН» или по адресу местонахождения управления реализации: г. Сургут, ул. Дзержинского, д. 7/2.
Корректная информация будет внесена в информационные системы в кратчайшие сроки.