Как передать показания счетчиков по телефону 55-00-20
Памятка по передаче показаний по телефону 55-00-20
(в том числе для жителей МКД, оборудованных ИТП (индивидуальными тепловыми пунктами))
- Звоним на номер 55-00-20, переводим телефон в тональный режим и открываем раскладку для ввода цифровых значений
- Робот попросит Вас ввести номер лицевого счета, по окончании ввода необходимо нажать #
- Далее робот сообщит о количестве действующих приборов учета на Вашем лицевом счете
- Затем робот начнет называть Вам прибор учета, например: холодное водоснабжение, предыдущие показания (-).
*Если Ваш дом перешел в СГМУП «ГВК» с услугой «холодное водоснабжение на нужды горячего водоснабжения» робот также назовет Вам прибор учета: холодное водоснабжение с объемами на нужды ГВС, предыдущие показания (-); - После ввода показаний необходимо нажать на клавиатуре кнопку #; а так же цифру 1 для подтверждения введенного значения, либо цифру 2, если ввели показания не верно. При вводе неверных показаний процедуру ввода необходимо повторить.